FAQ - häufige Fragen

  • Wie lange habe ich Zugriff auf die Kurse

    Die Kurs werden einmalig erworben und Du hast anschliessend zeitlich unbegrenzten Zugriff, ohne Folgekosten.

  • Ich kann mich nicht einloggen / habe mein Passwort vergessen

    Auf dieser Seite kannst Du Dich mit Deinem Passwort und deiner email Adresse anmelden: https://akademie.hofreitschule.de/users/sign_in

    Das Passwort hast Du selbst ausgewählt. (Falls Du den Kurs über den Webshop (shop.hofreitschule.de) bestellt hast ist das Passwort das gleiche wie im Shop.

    Solltest Du dein Passwort vergessen haben kannst Du hier ein neues anfordern: https://akademie.hofreitschule.de/users/password/new

    Achtung: Leider halten einige Provider die email zum Zurücksetzen des Passworts längere Zeit erst einmal fest, bevor ihr diese bekommt. Dann ist der Link leider abgelaufen. In diesem Fall wendet Euch bitte direkt an akademie@hofreitschule.de

  • Kann ich auch per Überweisung bezahlen?

    Falls Du hier in der Akademie kein geeignetes Zahlungsmethode gefunden hast, hast Du auch die Möglichkeit einzelne Kurse über den Webshop zu bestellen: https://shop.hofreitschule.de/collections/online-kurse

    Leider geht das nur bei einzelnen Kurse - Paketangebote können nicht über den Shop bestellt werden.

  • Wo kann ich Online Gutscheine einlösen?

    Die im Webshop (shop.hofreitschule.de) erworbenen digitalen Online Gutscheine können für Akademie Produkte ausschliesslich direkt über den Webshop eingelöst werden. Dort sind alle Kurse als Produkte angelegt. https://shop.hofreitschule.de/collections/online-kurse Im Bestellvorgang den Gutscheincode an der Kasse einlösen, Bestellvorgang abschließen. Login Daten zur Akademie werden dann per Mail verschickt.